近幾年 Line 聊天機器人爆紅，許多軟體工程師多少都會碰到聊天機器人的需求。
為了讓聊天機器人開發更方便，微軟推出了一項非常強大的工具：Azure Bot Service。
我試玩了Azure Bot Service之後，想來分享一些LINE bot開發心得。
Azure Bot Service 是微軟推出的一項聊天機器人服務，如其名是建構在 Azure 上面的一項雲服務。
可用於輪替簡單、重複性工作，例如預訂晚餐或蒐集設定檔資訊。
使用者可使用文字、互動式卡片和語音來與 Bot 交談。
和 Bot 互動可以是快速的問與答，用 Rule-base 的方式來建立簡單規則。
也可以配合使用 LUIS ，建立複雜的對話機制。
總而言之，和聊天對話相關的，我們都可使用 Azure Bot Service 很輕鬆的辦到。
現今市場上的 Line Bot，多是以 LINE Front-end Framework (LIFF) 為主的方式來呈現的。
LIFF 簡單來說，就是做一個網站在 Line Bot裡面，透過 Line 的 library 和網站做互動。
同時也會搭配 Rich Menu 、ImageMap 等方式來呈現，讓使用者只需要點擊按鈕就可以達到使用目的。
Azure Bot Service 裡面也是有提供了類似的功能，如互動式卡片之類的，也是可以串接到 Line 上面。
Azure Bot Service 裡面，也包含了一個 app serivce。
App service 就是一個host服務，可以部署你的網站上去。因此我們就可以用 LIFF 的方式，來製做我們的 Line Bot。
有了LIFF、Rich Menu、ImageMap 等等和 user 互動的形式，使用自然語言對話的場合就比較少了一些了。
終究打字還是會比按按鈕來得麻煩一些。
但是如果真的有需要使用自然語言對話的方式來和客戶互動，例如客服之類的bot，就可以使用微軟的自然語言工具 Language Understanding Intelligent Service (LUIS) 來達成。
當然 Azure Bot Service 可以開一個 LUIS 起來做串接。
總之，Azure Bot Service 包含了許多現在開發 Line Bot 很重要的幾項功能，真的很不錯。
我當年做通勤學的時候，只用了一個 app service，幹出了一大堆功能，現在想想真的血汗 XDDD 。
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